Sikkerhet i Tradeification
Slik beskytter vi kontoen din – og slik hjelper du til med å beskytte den selv.
Vi anbefaler at du bruker en passordbehandler til å lage og lagre unike passord. Inntil 2FA er på plass, er et unikt passord din viktigste forsvarslinje — gjenbruk aldri et passord fra en annen konto, særlig ikke fra e-posten din eller meglerkontoen din.
Husk
Tradeification vil aldri be deg om:
- passordet ditt
- en engangskode (2FA)
- kort- eller betalingsopplysninger
- eller om å installere programvare via chat
1. Beskytt kontoen din
- Bruk et unikt, sterkt passord (minst 12 tegn) som du ikke gjenbruker andre steder.
- Administrer passordet og kontosikkerheten din under Innstillinger → Konto. Tofaktorautentisering (2FA) kommer i en senere oppdatering. Inntil da anbefaler vi et unikt passord.
- Logg aldri inn via lenker i e-post eller chat. Åpne i stedet Tradeification direkte i appen eller skriv inn adressen selv.
2. Beskytt deg mot svindel
Vi vil aldri be deg om å dele passordet ditt, engangskoder eller betalingsopplysninger – uansett kontaktmåte. Hvis noen utgir seg for å representere Tradeification og ber om sensitive opplysninger, meld det direkte til oss.
3. Falske kontoer
Offisielle tradersetups publiseres alltid med en verifisert TRADER-konto som kilde i Hub og feeden. Hvis du mistenker at noen utgir seg for å være en trader — bruk rapporteringsknappen.
4. Beskytt de tilkoblede meglerkontoene dine
Når du kobler til meglerkontoen din, bruker du dine egne API-nøkler til din egen konto — Tradeification fungerer som en teknisk kanal og deltar aldri i, eller mottar vederlag for, at du legger inn ordrer. Husk at:
- Tradeification lagrer aldri meglerlegitimasjonen din i klartekst.
- Tradeification lagrer API-nøkkelen din kryptert og har ingen mulighet til å flytte eller ta ut penger fra kontoen din.
- Hvis megleren din tillater det, bør API-nøkler begrenses til trading og lesetilgang — unngå å gi uttakstillatelse overalt der den kan velges bort.
Hvis du mistenker uautorisert aktivitet: tilbakekall nøkkelen direkte hos megleren din (det stopper all tilgang umiddelbart) og kontakt oss på support@tradeification.com. Vi hjelper til med å undersøke hva som har skjedd på plattformen vår, men selve kontoen og pengene forvaltes av megleren din.
5. Eksterne lenker og filer
Ikke klikk på ukjente lenker og ikke last ned ukjente filer fra medlemmer du ikke kjenner. Tradeification laster aldri opp kjørbare filer i chatten. Dette gjelder også e-poster eller meldinger som utgir seg for å komme fra megleren din, men som viser til tilkoblingen din til Tradeification.
6. Rapporter et sikkerhetsproblem
Mistenker du at noen har fått uautorisert tilgang til kontoen din, eller vil du rapportere et sikkerhetsproblem? Kontakt oss på support@tradeification.com. Vi prioriterer sikkerhetssaker og svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
Les mer i retningslinjene for communityet og personvernerklæringen.
